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Al registrar tu aspirador industrial ayudas a nuestro servicio de atención al cliente a encontrar información sobre tu producto.
Al introducir el número de serie y la fecha de compra, nos permitirás ofrecerte unservicio rápido y eficaz.

Datos del producto
Datos corporativos

Preguntas más frecuentes

 

¿Dónde puedo encontrar la información para rellenar el formulario de garantía?

Las aspiradoras DU-PUY tienen una pegatina o placa metálica con la identificación del modelo y el número de serie. Esta es la información que aparecerá en el certificado de garantía junto con la fecha de compra.

¿Cuándo entra en vigor la garantía y qué validez tiene?

La fecha de entrada en vigor de la garantía DU-PUY se certifica mediante la factura de venta al usuario final. Tiene una validez de 24 meses, de acuerdo con las disposiciones de la Comunidad Europea. Todos los trabajos de reparación se llevarán a cabo en las instalaciones de DU-PUY o en centros de servicio autorizados. Para más información sobre la garantía, consulta el formato ampliado de las condiciones de venta o el manual de usuario.

¿Con quién puedo ponerme en contacto para obtener más información sobre la garantía o para solicitar un servicio?

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el +39 0331682812 o con tu distribuidor DU-PUY de confianza. Nuestros empleados y colaboradores estarán encantados de responder a tus preguntas y ayudarte con la solución más eficaz. Recuerda llevar contigo la información sobre el modelo y el número de serie del aspirador.

Solicitud de información